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HABITACIÓN / TIPO DE CAMA

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Ubicación

¿Se sitúa en el centro de Bruselas?

¡Oh, sí! Tenemos increíbles ubicaciones justo en el centro de la ciudad. El albergue Classic by 2GO4 está situado a menos de 20 pasos de la Grand Place. Así que justo en el centro histórico de Bruselas. El Legacy by 2GO4 está a 10 minutos a pie y se encuentra en pleno centro comercial de la ciudad, a un par de pasos del centro comercial City2, la calle principal rue Neuve, La Bourse y el barrio Dansaert.

¿Cómo puedo llegar a los albergues The Classic by 2GO4 y The Legacy by 2GO4?

A nuestra ubicación en el centro de Bruselas se puede llegar fácilmente en tranvía, metro, autobús o a pie, con conexiones directas con las principales estaciones de ferrocarril a sólo un par de paradas de distancia.

¿Hay alguna conexión entre el aeropuerto de Bruselas Sur y el centro de la ciudad?

Pues sí. Hay autobuses regulares que pueden llevarle desde el aeropuerto de Bruselas Sur (Charleroi) hasta el centro de la ciudad (Gare du Midi / Estación Sur) y hay un tren que le lleva desde Charleroi hasta la Gare Centrale o la Gare du Nord (+/- 50 minutos). No ofrecemos traslados desde el aeropuerto pero, por supuesto, podemos proporcionarle la información que necesite en nuestra recepción.

Habitaciones y camas

Sois un albergue juvenil, ¿significa eso que sólo tenéis dormitorios y que tengo que compartir habitación?

Tenemos dormitorios de diferentes tamaños que pueden alojar de 5 a 14 personas, pero también tenemos habitaciones privadas a disposición de nuestros huéspedes. Estas habitaciones privadas pueden alojar a 2, 3 ó 4 personas. La mayoría de nuestros dormitorios tienen literas, mientras que algunas de nuestras habitaciones privadas ofrecen camas individuales.

¿Puedo reservar una cama específica en un dormitorio, por ejemplo, la litera de abajo?

No asignamos camas en nuestros dormitorios: cuanto antes llegues, más posibilidades tendrás de elegir la cama que prefieras. Tenemos en cuenta excepciones como discapacidades físicas, problemas físicos, etc. En tal caso, ponte en contacto con info@2GO4.be.

¿Las habitaciones tienen baño privado? ¿Y aseos?

La mayoría de nuestras habitaciones tienen baño privado y aseos. Otros dormitorios, sin embargo, tienen instalaciones compartidas que se pueden encontrar en todo el albergue.

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Soy una mujer que viaja sola. ¿Tienen también dormitorios sólo para mujeres?

Sí. Disponemos tanto de dormitorios mixtos como exclusivamente femeninos, y le alojaremos en el que usted elija y reserve. Por favor, compruebe cuidadosamente antes de enviarnos su solicitud de reserva para asegurarse de que ha reservado una cama en un alojamiento femenino.

¿Cualquiera puede reservar y alojarse en vuestros albergues?

Casi todo el mundo puede! No hacemos diferencias de sexo, procedencia, nacionalidad o raza. Sin embargo, tenga en cuenta que:

Sólo alojamos a viajeros adultos, por lo que es necesario ser mayor de 18 años para reservar y alojarse.
No aceptamos residentes de Bruselas, ya que queremos que todo tipo de visitantes diferentes puedan descubrir y disfrutar de Bruselas, mientras se alojan en nuestros albergues.
No se tolerará ningún comportamiento indisciplinado, irrespetuoso, grosero o perturbador, independientemente de quién seas. Tal comportamiento dará lugar a la exclusión inmediata del albergue y le pondrá en nuestra lista negra para el futuro.

Hemos oído que en París hay problemas de chinches. Es esto también un problema en sus albergues?

Nos complace decir que somos el primer albergue de Bruselas que cuenta con un certificado oficial de ausencia de chinches. Realizamos controles periódicos con perros rastreadores especialmente adiestrados, llevamos a cabo controles sistemáticos de todas las habitaciones y zonas comunes y nos enorgullecemos de ofrecer un alojamiento certificado sin chinches.

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Estancia en THE CLASSIC by 2GO4 & THE LEGACY by 2GO4

¿Cómo puedo reservar una cama o una habitación en su albergue?

La mejor manera es reservar a través de nuestro sitio web www.2GO4.be. Pero, por supuesto, puedes reservar con cualquiera de las principales OTA: booking.com, hostelworld.com, trip.com, expedia.com, kayak.com, etc.

¿Tengo que registrarme en los albergues o puedo hacerlo todo por Internet?

Se recomienda hacer el check-in por Internet. Asegúrese de rellenar todos los campos obligatorios, incluido su DNI y el de las personas con las que viaja. Después, sólo tendrá que ir a nuestra recepción para obtener la tarjeta llave de su habitación.

¿Se permite la estancia de niños y mascotas en los albergues?

Nos tememos que sólo atendemos a adultos y es necesario ser mayor de 18 años para alojarse en uno de nuestros albergues. No se admiten animales por razones de higiene. Por supuesto, los niños pueden alojarse con sus padres en una de nuestras habitaciones privadas.

¿Aceptan reservas para grupos grandes?

Aceptamos reservas en línea para grupos de hasta 10 personas. Por favor, asegúrese de rellenar los nombres y DNI de todos los huéspedes que necesiten una cama o una habitación. Para alojar a grupos más grandes, ponte en contacto con nosotros en info@2GO4.be.

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¿Puedo pagar en efectivo a la llegada?

Todas las camas y habitaciones deben pagarse por adelantado y con tarjeta de crédito. Sólo excepcionalmente aceptamos transacciones en efectivo para las reservas y en función de cada caso. Por favor, póngase en contacto con nosotros en info@2GO4.be para discutir y arreglar.

¿Aceptan cambios en las reservas?

Sí, lo hacemos. Pero para ello debe dirigirse al canal de reserva original, la OTA o la agencia de viajes. No aceptamos solicitudes de cambio por correo, mensaje o teléfono.

¿Puedo conseguir una habitación sin reservar por Internet?

No aceptamos personas sin cita previa y sólo podemos asignar una cama o una habitación cuando su reserva en línea y el pago se han completado y confirmado.

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Información general y servicios

¿Cuáles son los horarios de entrada (check-in) y salida (check-out)?

Check-in a partir de las 15:00, check-out antes de las 11:00. Si llegas después de las 22:00, avísanos para que podamos organizar tu llegada, la llave-tarjeta y las instrucciones. ¿Llegas antes o tienes un tren por la tarde? En la consigna de The Legacy podrá guardar sus pertenencias si lo necesita.

¿Hay toque de queda en los albergues?

No hay toque de queda y los huéspedes pueden entrar y salir de nuestros albergues 24 horas al día, 7 días a la semana.

Para los que se queden en casa, hay tapones para los oídos gratuitos que le proporcionarán un poco de paz y tranquilidad si los necesita.

¿Puedo invitar a las habitaciones a personas que no sean huéspedes?

No. El acceso a nuestras habitaciones está reservado a nuestros huéspedes registrados.

¿Hay espacios donde se pueda fumar en los albergues?

No. En nuestros albergues está prohibido fumar en todo el recinto. Por supuesto, puedes fumar fuera.

¿Disponen de una sala de reuniones donde pueda trabajar?

No disponemos de salas de reuniones, pero nuestros salones son accesibles tanto para el trabajo como para el ocio.

¿Hay accesos específicos para sillas de ruedas en los albergues?

Nos tememos que no - situados en edificios históricos, los albergues tienen algunos escalones en la entrada que son difíciles de recorrer en silla de ruedas.

¿Puedo guardar mi bicicleta mientras me alojo en los albergues?

En nuestros albergues no hay espacio para guardar bicicletas. Sin embargo, en el centro de la ciudad, no muy lejos de los albergues, hay un aparcamiento para bicicletas.

¿Tengo que llevar mi propio saco de dormir y toallas?

Por razones de higiene y control de plagas, no permitimos sacos de dormir ni edredones procedentes del exterior de los albergues. Todas nuestras camas vienen con almohada, edredón, sábanas y funda de almohada. Las toallas se proporcionan gratuitamente para las habitaciones privadas y se pueden alquilar en la recepción por 2, - euros. Al hacer el check-out, pedimos a nuestros huéspedes que traigan su ropa de cama y toallas y las depositen en las cestas correspondientes.

¿Cómo puedo mantener mis pertenencias seguras durante mi estancia en el albergue?

Todas las habitaciones/camas disponen de taquillas de gran tamaño para guardar sus pertenencias. La mayoría están dentro de las habitaciones, algunas en los pasillos. Los candados se pueden comprar en la recepción por 5, - euros. Por supuesto, usted es libre de traer y utilizar su propio candado (de tamaño mediano).

¿Dispone el albergue de artículos de aseo?

Los cuartos de baño del Legacy by 2GO4 incluyen jabón de manos, jabón corporal y limpiador de inodoros. En la recepción hay secadores de pelo. Sin embargo, en The Classic by 2GO4 encontrará secadores de pelo en todos los cuartos de baño.

¿Hay servicio de desayuno buffet, comida y cena en el albergue?

No los ofrecemos, ya que los albergues se encuentran en zonas con bastantes supermercados y establecimientos de calidad con una amplia oferta de comida, por la mañana, al mediodía y por la noche. Por supuesto, nuestra cocina está a su disposición por si desea prepararse usted mismo el desayuno, la comida o la cena. Hay té y café instantáneo gratuitos durante todo el día.

Llevo mucho equipaje. ¿Hay ascensor en el albergue?

Sí, lo hay. Nuestros dos albergues tienen ascensores que suben hasta la^3ª planta. La^4ª planta es accesible a pie. Tenga en cuenta que los ascensores tienen capacidad para 2 personas al mismo tiempo y que, por razones de seguridad, dejan de funcionar a partir de las 23h00.

¿Hay alguna cocina que pueda utilizar?

Sí, nuestros dos hoteles tienen a su disposición una cocina equipada con horno, fogones, microondas, nevera, utensilios y especias para que usted mismo se prepare la comida. Su comida se puede guardar en la nevera. Tenga en cuenta que su comida debe estar etiquetada con su nombre y la fecha de salida, para que sepamos qué desechar y qué conservar cuando limpiemos la nevera. Por favor, deshágase de cualquier alimento al salir. La cocina de The Legacy está abierta de 08:30 a 23:00, mientras que la cocina de The Classic abre de 07:30 a 23:00.

¿Hay lavandería in situ?

No, pero la lavandería The Washclub, en Rue de Laeken, está cerca de The Legacy by 2GO4, mientras que la lavandería Washington, situada en Rue des Eperonniers, puede ser utilizada por quienes se alojen en The Classic by 2GO4.

¿Tienen instalaciones de planchado que pueda utilizar?

Sí, consulte en recepción y le facilitarán lo que necesite.

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