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Política de confidencialidad

PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

La presente sección titulada "Política de privacidad" tiene por objeto informarle de la forma en que se tratan los datos personales que nos comunique, en nuestro sitio web, en nuestros hoteles o por cualquier otro medio.

2GO4 se compromete a tratar los datos que nos confíe de forma transparente, confidencial y segura.

En el contexto del tratamiento de sus datos personales, 2GO4 reconoce la importancia de garantizar la protección y la seguridad de su privacidad y de sus datos personales, y ha establecido esta sección de "Política de privacidad" en cumplimiento de los criterios más estrictos de protección de datos personales, así como de cualquier normativa aplicable, en particular la Ley n°2018-493 de 20 de junio de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "GDPR") que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.

La forma en que se procesan y recopilan sus datos personales se aplica a todos los usuarios del sitio y/o clientes de 2GO4. Le rogamos que la lea atentamente. Si no está de acuerdo con el proceso implementado por 2GO4, por favor no comunique ninguna información personal sobre usted y deje de utilizar el sitio. Al continuar con dicha comunicación, reconoce haber sido informado del tratamiento de sus datos personales y aceptarlo.

La presente sección "Política de privacidad" podrá ser modificada por 2GO4 en cualquier momento y sin previo aviso, en particular debido a cambios en la legislación. La nueva sección se aplicará a partir de la fecha en que se publique en el sitio. Al comunicar información personal después de que se hayan realizado estas modificaciones, usted acepta la nueva sección.

Por lo tanto, de conformidad con el RGPD adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y la Loi Informatique et Libertés modificada del 6 de enero de 1978, 2GO4 le informa de lo siguiente:

Identidad del responsable del tratamiento

2GO4 es responsable del tratamiento de los datos personales.

Información recopilada y uso de sus datos personales por parte de 2GO4

Sólo recogemos información adecuada, pertinente y limitada a lo necesario para los fines para los que se procesa ("información personal").

Sus datos personales pueden recopilarse en varias ocasiones:

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2GO4 es el único destinatario de su información personal, así como sus empleados autorizados de ventas y marketing, dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y en cumplimiento de esta sección.

2GO4 no comercializa, alquila ni revela su información personal a terceros que no sean empresas pertenecientes a su grupo, sus proveedores de servicios dentro de la Unión Europea o una autoridad administrativa o judicial que le haya ordenado hacerlo.

Seguridad de sus datos personales

Al enviar sus datos personales, usted acepta su recopilación, transferencia y almacenamiento para los fines mencionados en esta sección. 2GO4 utiliza todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de su información, en cumplimiento de la normativa.

Sin embargo, a pesar de todas estas precauciones, ninguna transmisión de datos por Internet es totalmente segura. En consecuencia, cualquier comunicación de sus datos se realizará por su cuenta y riesgo, y 2GO4 no podrá ser considerada responsable en caso de intrusión por parte de terceros a los que sus datos no estuvieran destinados.


Derechos de los usuarios

De conformidad con la Ley n.º 2018-493, de 20 de junio de 2018, de protección de datos de carácter personal y el RGPD, como interesado tiene ciertos derechos, que podrá ejercer enviando un correo electrónico a: info@2go4.be

Estos derechos son los siguientes:

1. Derecho de acceso y comunicación de sus datos personales

Usted tiene derecho a obtener de 2GO4 confirmación sobre si en 2GO4 se están tratando o no sus datos personales y, en tal caso, derecho a acceder a los mismos.

Previa solicitud, 2GO4 le proporcionará gratuitamente una copia de sus datos personales. El suministro de otras copias solicitadas puede conllevar gastos administrativos.

2. Derecho a portar sus datos personales

Usted tiene derecho a recibir sus datos personales facilitados a 2GO4 en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y derecho a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento.

3. Derecho a rectificar sus datos personales

Tiene derecho a solicitar a 2GO4 que corrija sus datos personales si son incorrectos.

En caso de corrección de los datos, 2GO4 se compromete a informar a cada destinatario al que se hayan enviado los datos corregidos.

4. Derecho a suprimir sus datos personales - "derecho al olvido

Usted tiene derecho a obtener de 2GO4, la supresión de sus datos personales cuando concurra uno de los siguientes motivos:

  • Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados;
  • Usted retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de sus datos personales y no existe ninguna otra base jurídica para dicho tratamiento;
  • Usted se opone al tratamiento en virtud del derecho de oposición y no existe ningún interés legítimo que justifique el tratamiento;
  • Si sus datos personales son tratados ilegalmente ;

Salvo disposición en contrario, 2GO4 no está obligada a eliminar sus datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal a la que 2GO4 esté sujeta o con el fin de hacer valer, ejercer o defender un derecho en caso de litigio.

En caso de eliminación de sus datos personales, 2GO4 lo notificará a cada destinatario/entidad a quien se hayan transmitido los datos eliminados, a menos que dicha comunicación resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

5. Derecho a oponerse a la recogida y tratamiento de sus datos personales

Este derecho sólo puede ejercerse en una de las dos situaciones siguientes:

  • Cuando el ejercicio de este derecho se base en motivos legítimos; o
  • Cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto impedir que los datos recogidos se utilicen con fines de prospección comercial.

Tiempos de respuesta

Cualquier solicitud relativa a la comunicación, portabilidad, rectificación, supresión, oposición al tratamiento de sus datos personales, deberá ir acompañada de una fotocopia de un documento de identidad válido firmado y mencionar la dirección en la que 2GO4 puede ponerse en contacto con el solicitante.

2GO4 se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o a cualquier otra solicitud de información adicional en un plazo razonable, que no podrá exceder de 1 mes desde la recepción de su solicitud.


Violación de datos personales

En caso de violación de sus datos personales, 2GO4 se compromete a notificarlo a la CNIL en las condiciones previstas por el RGPD.

Si considera que 2GO4 no cumple con sus obligaciones en relación con sus datos personales, puede presentar una reclamación o una solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede enviar una solicitud electrónica haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/interne

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